متجر إلكتروني ووسائل تواصل اجتماعي

1. الوضع الحالي

يركز Maxi Markt بالكامل على العملاء النهائيين (B2C) بالأدوات المنزلية وهدايا. الهدف هو متجر إلكتروني حديث مع تكامل Google Shopping وحضور ثابت على Instagram وFacebook وTikTok — مصمم لمتجر صغير، دون أعباء الوكالة.

2. الباقة أ — الإعداد (مرة واحدة)

تكاليف المنصة: اشتراك Shopify (حوالي 30–40 €/شهر، بما في ذلك الاستضافة والتحديثات) يُبرم مباشرة مع Shopify ويُدفع هناك. لا يمر عبر فاتورتي — المتجر ملك لك.

3. الباقة ب — الإدارة المستمرة (شهرياً)

4. وحدات اختيارية — الإعلانات ومتجر TikTok

أنت تحدد ميزانية الإعلانات: تضع المال لـ Google وMeta (مثلاً 200–400 € شهرياً) وتدفعه ببطاقة الائتمان مباشرة إلى Google/Meta. لا يمر عبر فاتورتي؛ لا أكسب منه شيئاً. ميزانية أعلى = وصول أكبر، ولكن أيضاً جهد إدارة أكبر.

متجر TikTok: يحتفظ TikTok بعمولة لكل عملية بيع (حالياً حوالي 9%، مخفضة مؤقتاً للتجار الجدد). المتجر يبيع عبر مقاطع الفيديو — المحتوى يأتي من الإدارة المستمرة.

5. غير مشمول (نطاق واضح)

• ميزانية الإعلانات لـ Google وMeta — تدفعها مباشرة إلى المنصات.
• قنوات إعلانية أخرى (مثل إعلانات TikTok، Pinterest، Amazon): عند الطلب.
• خدمة العملاء الهاتفية ومعالجة الإرجاع.
• بوابة B2B/الجملة (منفصلة، عند الطلب).

5أ. خدمات إضافية (فقط بموافقتك)

كل شيء في الباقة ب مدفوع بالفعل. إذا احتجت أكثر من 10 منتجات أو أكثر من 8 منشورات شهرياً، سأخبرك بالسعر مسبقاً. فقط بعد موافقتك عبر البريد الإلكتروني أو WhatsApp سيتم فوترته كبند منفصل في الفاتورة نهاية الشهر — دون موافقة لا تنشأ تكاليف.

لا مفاجآت: أتواصل معك بالسعر قبل العمل. أنت تقرر حينها — الخدمة الإضافية تظهر كبند منفصل في الفاتورة الشهرية العادية.

6. التكاليف والدفع

• ميزانية الإعلانات: قرارك، مباشرة إلى Google/Meta.
• اشتراك Shopify: حوالي 30–40 €/شهر، مباشرة إلى Shopify.
• مدة الدفع 7 أيام. لا تظهر ضريبة القيمة المضافة وفقاً للقسم 19 UStG (مشروع صغير).
• المدة: 3 أشهر، ثم قابلة للإلغاء شهرياً بإشعار 14 يوماً لنهاية الشهر.
• وحدة الإعلانات: قابلة للإلغاء شهرياً. تعديل السعر: في أقرب وقت بعد 12 شهراً.
• إجازة: حتى أسبوعين سنوياً، مع إشعار.

7. مساهمتك

بيانات المنتج (الأسعار، المخزون)، الصور المتوفرة، الموافقة على النصوص خلال 3 أيام عمل، الوصول إلى حسابات Google/Meta. دون هذه المساهمة تتغير المواعيد.

8. ما الذي تستفيد منه

• متجر يبيع بعد ساعات العمل — بضريبة وشحن واستلام صحيح.
• أنت تحدد ميزانية الإعلانات — لا عقد على 500 € إنفاق إعلاني لا تتحكم به.
• لا قيد: متجر Shopify يعمل باسمك — المنتجات والعملاء والبيانات ملك لك، قابل للإلغاء شهرياً بعد 3 أشهر.